Dokumenty

Regulamin sklepu

Regulamin sklepu internetowego wertec.pl

§ 1. Definicje

  1. Dzień roboczy — dzień od poniedziałku do piątku z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
  2. Klient — osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu, w szczególności składająca Zamówienie.
  3. Konsument — osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  4. Przedsiębiorca — Klient dokonujący zakupu w związku ze swoją działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z tą działalnością, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności, udostępnionego w CEIDG.
  6. Regulamin — niniejszy regulamin Sklepu.
  7. Sklep — sklep internetowy działający pod adresem https://wertec.pl, prowadzony przez Sprzedawcę.
  8. Sprzedawca — WERTEC Tools spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Szadowie Księżym, Szadów Księży 1E, 62-700 Turek, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, IX Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0001175596, NIP 6682018471, REGON 541845879, kapitał zakładowy 105 000,00 zł (wpłacony w całości).
  9. Towar — rzecz ruchoma oferowana w Sklepie, w szczególności narzędzia glazurnicze, technologia diamentowa, maszyny, części i akcesoria.
  10. Umowa Sprzedaży — umowa sprzedaży Towaru zawierana na odległość między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
  11. Usługa Elektroniczna — usługa świadczona drogą elektroniczną przez Sprzedawcę za pośrednictwem Sklepu, w szczególności Konto, formularz zamówienia, formularz kontaktowy, wyszukiwarka, newsletter i powiadomienia o dostępności.
  12. Zamówienie — oświadczenie woli Klienta składane za pomocą formularza zamówienia, zmierzające do zawarcia Umowy Sprzedaży, określające Towary, ich ilość, sposób płatności i dostawy oraz dane Klienta.
  13. Funkcja Odstąpienia — udostępniona w Sklepie funkcja z przyciskiem „Odstąp od umowy tutaj”, pozwalająca złożyć oświadczenie o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży w sposób opisany w § 8.

§ 2. Informacje o Sprzedawcy i kontakt

  1. Właścicielem i podmiotem prowadzącym Sklep jest Sprzedawca wskazany w § 1.
  2. Kontakt ze Sprzedawcą:
    • sprawy ogólne: [email protected],
    • zamówienia (status, zmiany, faktury): [email protected],
    • reklamacje, zwroty i odstąpienie od umowy: [email protected],
    • telefon (sprzedaż, zamówienia, sprawy ogólne): +48 570 700 777, czynny od poniedziałku do piątku w godz. 8:00–16:00,
    • telefon serwisu i reklamacji: +48 533 350 119, czynny od poniedziałku do piątku w godz. 8:00–16:00,
    • adres korespondencyjny i adres zwrotów: WERTEC Tools sp. z o.o., Szadów Księży 1E, 62-700 Turek,
    • formularz kontaktowy na stronie „Kontakt”.
  3. Koszt połączenia telefonicznego odpowiada standardowej stawce operatora Klienta.
  4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Sklepie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie. Jest też dołączany do potwierdzenia zamówienia.
  5. Sklep działa w języku polskim; umowy zawierane są w języku polskim.
  6. Sprzedawca prowadzi sprzedaż na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  7. Informacje o Towarach w Sklepie — opisy, parametry, ceny i zdjęcia — stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

§ 3. Zasady korzystania ze Sklepu i Usługi Elektroniczne

  1. Do korzystania ze Sklepu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywny adres e-mail.
  2. Klient może składać Zamówienia bez zakładania Konta albo po jego założeniu.
  3. Sprzedawca świadczy nieodpłatnie następujące Usługi Elektroniczne: przeglądanie zawartości Sklepu i wyszukiwarka, prowadzenie Konta, formularz zamówienia, formularz kontaktowy, lista Ulubionych, porównywarka Towarów, powiadomienia o dostępności Towaru oraz newsletter.
  4. Newsletter świadczony jest na podstawie odrębnej, dobrowolnej zgody. Zapis wymaga potwierdzenia adresu e-mail przez kliknięcie linku wysłanego na ten adres. Zgodę można wycofać w każdej chwili, w szczególności linkiem w każdej wiadomości.
  5. Powiadomienie o dostępności: po podaniu adresu e-mail przy niedostępnym Towarze Sprzedawca wysyła jedną wiadomość, gdy Towar wróci do sprzedaży; adres jest następnie usuwany, a niewykorzystane zapisy — po 12 miesiącach.
  6. Ulubione i porównywarka działają w przeglądarce Klienta i nie wymagają Konta.
  7. Umowa o prowadzenie Konta zawierana jest z chwilą skończenia rejestracji, na czas nieoznaczony. Klient może ją w każdej chwili i bez kosztów wypowiedzieć, korzystając z funkcji usunięcia Konta albo wysyłając żądanie na adres e-mail Sprzedawcy.
  8. Usługa formularza zamówienia świadczona jest na czas oznaczony i kończy się z chwilą złożenia Zamówienia albo zaprzestania jego składania.
  9. Klient zobowiązany jest podawać dane prawdziwe, aktualne i kompletne oraz chronić dane logowania przed dostępem osób trzecich.
  10. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, zakłócanie działania Sklepu, obchodzenie zabezpieczeń technicznych, automatyczne składanie zamówień lub zapytań (boty) oraz rozsyłanie spamu i złośliwego oprogramowania.
  11. Sprzedawca może czasowo ograniczyć dostęp do Sklepu z przyczyn technicznych, bezpieczeństwa lub prac konserwacyjnych.
  12. Reklamacje dotyczące Usług Elektronicznych można składać na adres e-mail lub adres korespondencyjny Sprzedawcy. Odpowiedź udzielana jest w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji.

§ 4. Składanie Zamówień i zawarcie Umowy Sprzedaży

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z wyjątkiem przerw technicznych.
  2. Aby złożyć Zamówienie, Klient wybiera Towary i ich ilość, dodaje je do koszyka, przechodzi do kasy, podaje wymagane dane, wybiera sposób dostawy i płatności, zapoznaje się z podsumowaniem zawierającym łączną kwotę do zapłaty, akceptuje Regulamin i składa Zamówienie przyciskiem „Kupuję i płacę”.
  3. Do chwili kliknięcia „Kupuję i płacę” Klient może poprawiać dane, zmieniać zawartość koszyka albo zrezygnować z zakupu.
  4. Kliknięcie „Kupuję i płacę” oznacza złożenie Zamówienia z obowiązkiem zapłaty i zawarcie Umowy Sprzedaży.
  5. Niezwłocznie po złożeniu Zamówienia Sprzedawca przesyła Klientowi potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku — wiadomością e-mail zawierającą Regulamin, informację o prawie odstąpienia, wzór formularza odstąpienia oraz przycisk „Odstąp od umowy tutaj”.
  6. W celu ochrony Klientów i Sklepu przed nadużyciami formularze Sklepu korzystają z automatycznego sprawdzenia, czy użytkownik nie jest programem (Cloudflare Turnstile). Zamówienia zawierające dane oczywiście fikcyjne lub testowe mogą zostać odrzucone przed ich złożeniem; Klient otrzymuje wtedy komunikat z prośbą o kontakt ze Sprzedawcą.
  7. Jeżeli po zawarciu umowy Sprzedawca nie może jej wykonać, w szczególności z powodu braku Towaru, niezwłocznie zawiadamia o tym Klienta. Klient może wtedy odstąpić od umowy albo zgodzić się na inny termin dostawy lub inny Towar. W razie odstąpienia Sprzedawca zwraca całą wpłatę niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni.
  8. Klient może anulować Zamówienie przed jego wysłaniem, kontaktując się ze Sprzedawcą pod adresem [email protected] lub telefonicznie. Sprzedawca zwraca wtedy całą wpłatę. Nie ogranicza to prawa odstąpienia z § 8.
  9. Klient chcący otrzymać fakturę na firmę podaje przy Zamówieniu poprawny NIP i pozostałe dane firmy.
  10. Dokumenty sprzedaży wystawiane są zgodnie z przepisami podatkowymi. Faktury dla przedsiębiorców wystawiane i udostępniane są w Krajowym Systemie e-Faktur (KSeF), zgodnie z przepisami obowiązującymi Sprzedawcę.

§ 5. Ceny i płatności

  1. Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Dodatkowo podawana jest cena netto.
  2. Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje informację o cenie Towarów, kosztach dostawy, opłatach związanych z wybranym sposobem płatności oraz łącznej kwocie do zapłaty.
  3. Przy informowaniu o obniżce ceny Sprzedawca podaje najniższą cenę Towaru z okresu 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, a gdy Towar jest oferowany krócej niż 30 dni — najniższą cenę od rozpoczęcia oferowania.
  4. Dostępne sposoby płatności:
    • płatność online: BLIK, szybki przelew internetowy, karta płatnicza (Visa, Mastercard),
    • tradycyjny przelew na rachunek Sprzedawcy wskazany w potwierdzeniu Zamówienia,
    • płatność przy odbiorze (gotówką lub kartą u kuriera) — na zasadach z ust. 6–8.
  5. Operatorem płatności online jest Centrum Elektronicznych Usług Płatniczych eService sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.
  6. Płatność przy odbiorze jest dostępna wyłącznie z wysyłką kurierską „za pobraniem”, której koszt podany jest w § 6. Pozostałe sposoby płatności nie wiążą się z dodatkowymi opłatami.
  7. Płatność przy odbiorze nie jest dostępna dla przesyłek paletowych (§ 6 ust. 4).
  8. Zamówienia z płatnością online lub tradycyjnym przelewem, nieopłacone w ciągu 3 Dni roboczych od złożenia, mogą zostać anulowane, o czym Klient jest informowany.

§ 6. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  2. Dostawę realizuje firma kurierska DPD Polska, a Towary wielkogabarytowe — transport paletowy.
  3. Koszty dostawy:
    • przesyłka kurierska: 24,60 zł brutto (20,00 zł netto),
    • przesyłka kurierska za pobraniem: 27,06 zł brutto (22,00 zł netto),
    • przesyłka kurierska, także za pobraniem, przy Zamówieniu o wartości Towarów od 400,00 zł netto (492,00 zł brutto) po uwzględnieniu rabatów: bezpłatnie,
    • przesyłka paletowa: bezpłatnie.
  4. Jeżeli Zamówienie obejmuje Towar wymagający transportu paletowego, całe Zamówienie wysyłane jest bezpłatnie transportem paletowym. Przesyłki paletowe wymagają płatności online lub tradycyjnym przelewem przed wysyłką.
  5. Dostępne sposoby dostawy, ich koszty i przewidywane terminy wskazywane są przy składaniu Zamówienia oraz na stronie „Dostawa i płatności”.
  6. Termin dostawy obejmuje czas przygotowania Zamówienia oraz czas przewozu. Zamówienia opłacone lub złożone z płatnością przy odbiorze w Dniu roboczym wysyłane są w ciągu 24 godzin w Dni robocze, jeżeli Towar jest dostępny.
  7. Jeżeli nie wskazano inaczej, Towar zostanie dostarczony bez nieuzasadnionej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni od zawarcia Umowy Sprzedaży.
  8. Przy Zamówieniu obejmującym Towary o różnych terminach dostępności obowiązuje najdłuższy podany termin, chyba że strony uzgodnią wysyłkę w częściach. Wysyłka w częściach nie powoduje dodatkowych kosztów dla Klienta bez jego wyraźnej zgody.
  9. W przypadku Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Klienta z chwilą jego wydania Klientowi, chyba że Klient sam wybrał przewoźnika spoza oferty Sprzedawcy.
  10. Zaleca się sprawdzenie stanu przesyłki przy odbiorze i — w razie widocznego uszkodzenia — spisanie protokołu z przewoźnikiem. Brak protokołu nie pozbawia Konsumenta jego uprawnień.

§ 7. Zgodność Towaru z umową i reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za brak zgodności Towaru z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta.
  2. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności istniejący w chwili dostarczenia Towaru i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, chyba że dłuższy termin wynika z przepisów albo został określony przez Sprzedawcę lub producenta.
  3. W razie braku zgodności Klient może żądać naprawy albo wymiany Towaru.
  4. Sprzedawca może dokonać wymiany zamiast naprawy albo naprawy zamiast wymiany, jeżeli sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwy albo wymagałby nadmiernych kosztów. Jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe albo wymagałyby nadmiernych kosztów, Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Towaru do zgodności z umową.
  5. Naprawa lub wymiana następuje w rozsądnym czasie, bez nadmiernych niedogodności dla Klienta i na koszt Sprzedawcy.
  6. Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy w szczególności, gdy Sprzedawca odmówił naprawy lub wymiany, nie doprowadził Towaru do zgodności, brak zgodności występuje nadal mimo próby naprawy lub wymiany, albo brak zgodności jest tak istotny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy.
  7. Klient nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności jest nieistotny. Ciężar dowodu, że brak zgodności jest nieistotny, spoczywa na Sprzedawcy.
  8. Reklamację można złożyć w dowolnej formie, w szczególności: e-mailem na adres [email protected], pisemnie na adres: WERTEC Tools sp. z o.o., Szadów Księży 1E, 62-700 Turek, albo telefonicznie pod numerem +48 533 350 119.
  9. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, numer Zamówienia, opis problemu, datę jego stwierdzenia oraz żądanie Klienta. Są to wskazówki ułatwiające obsługę, a nie warunek przyjęcia reklamacji.
  10. Sprzedawca odpowiada na reklamację Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
  11. Koszty naprawy, wymiany, przesyłki reklamacyjnej, odbioru Towaru, robocizny i materiałów ponosi Sprzedawca zgodnie z przepisami.
  12. Gwarancja producenta, jeżeli została udzielona, jest niezależna i nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień z tytułu braku zgodności z umową. Sprzedawca prowadzi serwis oferowanych maszyn i dostarcza oryginalne części zamienne.
  13. Wobec Przedsiębiorców niemających praw konsumenta odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi jest wyłączona w najszerszym dopuszczalnym zakresie. Wyłączenie nie dotyczy przypadków, w których zakazują go przepisy, w szczególności podstępnego zatajenia wady.

§ 8. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od Umowy Sprzedaży zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w ust. 9–10.
  2. Termin biegnie od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę inną niż przewoźnik, a przy Zamówieniu dostarczanym w częściach — od objęcia w posiadanie ostatniej części. Odstąpić można także przed otrzymaniem Towaru.
  3. Można odstąpić od całej umowy albo od jej części (wybranych Towarów lub ich ilości).
  4. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, w szczególności:
    • Funkcją Odstąpienia — przyciskiem „Odstąp od umowy tutaj”, dostępnym w wiadomości potwierdzającej Zamówienie, na stronie Zamówienia oraz przy Zamówieniach w panelu „Moje konto”. Klient bez Konta korzysta z przycisku w wiadomości e-mail; jeżeli jej nie ma, może złożyć oświadczenie w sposób opisany niżej albo poprosić o ponowne przesłanie linku. Przycisk prowadzi do formularza, w którym Klient wskazuje Towary i potwierdza odstąpienie przyciskiem „Potwierdzam odstąpienie”,
    • e-mailem na adres [email protected],
    • pisemnie na adres: WERTEC Tools sp. z o.o., Szadów Księży 1E, 62-700 Turek.
  5. Po złożeniu oświadczenia Funkcją Odstąpienia Sprzedawca niezwłocznie przesyła na adres e-mail Klienta potwierdzenie jego otrzymania na trwałym nośniku, z treścią oświadczenia oraz datą i godziną jego złożenia.
  6. Klient może skorzystać z wzoru formularza stanowiącego Załącznik nr 1, nie jest to jednak obowiązkowe.
  7. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
  8. Towar należy zwrócić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy, na adres: WERTEC Tools sp. z o.o., Szadów Księży 1E, 62-700 Turek. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem.
  9. Klient ponosi bezpośredni koszt zwrotu Towaru.
  10. Dla Towarów, których ze względu na charakter nie można zwrócić zwykłą pocztą — w szczególności przecinarek stołowych, stołów roboczych i maszyn wielkogabarytowych — przewidywany maksymalny koszt zwrotu wynosi 246,00 zł brutto (200,00 zł netto), co odpowiada cenie transportu paletowego u przewoźnika.
  11. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru do wysokości najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego w Sklepie, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Przy odstąpieniu od części umowy koszty dostawy zwracane są, gdy odstąpienie obejmuje wszystkie Towary z przesyłki.
  12. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru albo dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  13. Zwrot następuje tym samym sposobem płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny, bezkosztowy sposób. Przy płatności przy odbiorze zwrot następuje na rachunek bankowy wskazany przez Klienta.
  14. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru. Dotyczy to w szczególności narzędzi noszących ślady pracy — zużytych tarcz diamentowych, używanych otwornic i maszyn po pracy na budowie.
  15. Oryginalne opakowanie nie jest warunkiem skuteczności odstąpienia, jednak Klient powinien odpowiednio zabezpieczyć Towar przed uszkodzeniem w transporcie.
  16. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności przy umowach, których przedmiotem jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Klienta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb — np. narzędzia o niestandardowych wymiarach wykonane na zamówienie. Informacja o braku prawa odstąpienia jest podawana na stronie takiego Towaru przed złożeniem Zamówienia.

§ 9. Dane osobowe

  1. Administratorem danych Klientów jest Sprzedawca.
  2. Dane przetwarzane są w celu prowadzenia Konta, zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży, obsługi płatności i dostawy, wykonania obowiązków podatkowych i rachunkowych, obsługi zwrotów i reklamacji, ustalenia lub dochodzenia roszczeń, ochrony Sklepu przed nadużyciami oraz odpowiedzi na wiadomości.
  3. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych, podstawach prawnych, odbiorcach, okresach przechowywania i prawach osób, których dane dotyczą, zawiera Polityka prywatności Sklepu.
  4. Podanie danych wymaganych do realizacji Zamówienia jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy.
  5. Zgoda marketingowa jest dobrowolna, odrębna od akceptacji Regulaminu i można ją wycofać w każdej chwili.

§ 10. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń po wyczerpaniu próby bezpośredniego porozumienia ze Sprzedawcą.
  2. Konsument może zwrócić się w szczególności do: właściwego wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej, miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo organizacji społecznej zajmującej się ochroną konsumentów.
  3. Informacje o podmiotach i procedurach dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl).
  4. Po odrzuceniu reklamacji Sprzedawca informuje Konsumenta o właściwym podmiocie pozasądowego rozwiązywania sporów oraz o tym, czy wyraża zgodę na udział w postępowaniu.
  5. Skorzystanie z pozasądowych sposobów nie wyłącza prawa dochodzenia roszczeń przed sądem.

§ 11. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz przepisy o ochronie danych osobowych.
  2. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących uprawnień Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta. W razie sprzeczności pierwszeństwo mają przepisy.
  3. Spory z Konsumentami rozstrzygają sądy właściwe według przepisów.
  4. Spory z Przedsiębiorcami niemającymi praw konsumenta rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
  5. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów, zmiany sposobów płatności lub dostawy, zmiany zakresu Usług Elektronicznych albo poprawy bezpieczeństwa Sklepu.
  6. Zmiany nie dotyczą Zamówień i umów zawartych przed ich wejściem w życie; stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili złożenia Zamówienia. Poprzednie wersje są udostępniane na żądanie.
  7. Klienci posiadający Konto są informowani o zmianach z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Jeżeli nie akceptują zmian, mogą bez kosztów usunąć Konto.
  8. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe pozostają wiążące.
  9. Regulamin obowiązuje od dnia 20 października 2026 r. Poprzednia wersja obowiązywała od 11 października 2026 r.

Załącznik nr 1 — Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy; zamiast niego można użyć przycisku „Odstąp od umowy tutaj”)

Adresat: WERTEC Tools sp. z o.o., Szadów Księży 1E, 62-700 Turek, [email protected]

Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących Towarów: …………………………………………

Numer Zamówienia: …………………………

Data zawarcia umowy / data odbioru Towaru: …………………………

Imię i nazwisko: …………………………

Adres: …………………………

Numer rachunku bankowego (przy płatności przy odbiorze lub gdy zwrot ma trafić na inny rachunek): …………………………

Data: …………………………

Podpis (tylko w wersji papierowej): …………………………